Стиральная машина Toshiba не сушит, плохо сушит или слишком долго сушит

Если стиральная машина Toshiba не сушит бельё, сушит его недостаточно хорошо или программа сушки длится дольше ожидаемого, причиной может быть нарушение циркуляции воздуха, проблема с отводом конденсата или неисправность вентилятора сушки. В некоторых случаях владелец может выполнить проверку самостоятельно по инструкции. Если же требуется специализированная диагностика, необходимо обратиться в службу поддержки.

Не пытайтесь самостоятельно разбирать стиральную машину или ремонтировать внутренние детали. Диагностику неисправности вентилятора выполняет мастер, поскольку для этого требуется специализированная проверка.

Почему так бывает

Не работает вентилятор (фен) сушки

Вентилятор участвует в процессе сушки. Если он не работает, стиральная машина может не сушить бельё, сушить его плохо или выполнять сушку слишком долго.

Что может сделать владелец: самостоятельно устранять такую неисправность не следует.

Что делать: обратиться в службу поддержки.

Почему нужен мастер: неисправность вентилятора требует специализированной диагностики. Не разбирайте корпус и не пытайтесь ремонтировать вентилятор самостоятельно: такие работы выполняет мастер.

Засор шланга отвода конденсата

Если отвод конденсата нарушен, сушка может проходить неправильно или занимать слишком много времени. Проверка отвода конденсата выполняется по инструкции.

Что может сделать владелец: обратиться к разделу «Запуск программы сушки/Полная емкость для конденсата» и выполнить предусмотренные инструкцией действия.

Почему это допустимо: проверка отвода конденсата выполняется пользователем по инструкции. Следуйте указаниям для своей модели Toshiba и не выполняйте действия, которых в инструкции нет.

Мусор, нити или ворс блокируют циркуляцию воздуха

Мусор, нити и ворс могут блокировать циркуляцию воздуха, из-за чего бельё остаётся влажным или сушка длится дольше.

Что может сделать владелец: своевременно очищать фильтр по инструкции.

Почему это допустимо: фильтр очищается пользователем в соответствии с инструкцией. Регулярная очистка доступного фильтра помогает устранить блокировку циркуляции воздуха, если она вызвана мусором, нитями или ворсом.

Когда это норма

Для симптома «не сушит / плохо сушит или слишком долго сушит» нормативных причин не указано. Если сушка не выполняется, результат сушки неудовлетворительный или программа длится слишком долго, проверьте перечисленные выше причины в пределах действий, разрешённых инструкцией.

Что сделает мастер

Мастер проведёт специализированную диагностику, если есть подозрение на неисправность вентилятора (фена) сушки. Такая неисправность требует профессиональной проверки, поэтому самостоятельное вскрытие корпуса, ремонт или замена деталей не допускаются.

Если проблема связана с отводом конденсата или циркуляцией воздуха, сначала выполните действия из инструкции: откройте раздел «Запуск программы сушки/Полная емкость для конденсата» и своевременно очистите фильтр. Если после действий по инструкции стиральная машина Toshiba по-прежнему не сушит, плохо сушит или сушит слишком долго, обратитесь в службу поддержки.

Условия обслуживания

0 ₽
Диагностика
при согласии на ремонт; при отказе — 500 ₽
Бесплатно
Выезд мастера
выезд в пределах города; за городом — 50 ₽/км
до 12 месяцев
Гарантия
срок зависит от вида работ — указан в прайсе
в день обращения
Приедем
при заявке до 18:00

Стоимость работ мастер называет до начала ремонта. Диагностика бесплатна при согласии на ремонт; при отказе оплачивается по прайсу. Цены на запчасти зависят от модели и наличия.